Platforma de comunicatii Mitel SX-200 IP (ICP) este un sistem de comunicatii Voice-over-IP, care ofera functii si aplicatii de comunicatii avansate firmelor mici si medii. Aceasta aduce imbunatatirea serviciilor catre clienti, cresterea productivitatii si reducerea cheltuielilor si costurilor operationale.

Platforma Mitel SX-200 CX sau MX este o solutie compacta perfecta pentru o gama de afaceri verticale cheie cum ar fi:

Industria Hoteliera
Avocatura
Clinici
Educatie
Banci
Magazine
Imobiliare
Agentii Guvernamentale
Dealeri Auto
Constructii
Consultanta

SX-200 ICP ofera un set de functii extinse de system PBX si multe aplicatii precum:

IP networking cu acoperirea mai multor puncte de lucru in retele private sau prin Internet
Suport pentru protocoale de retea standard precum Q.SIG
Teleworking si softphone cu prezenta si disponibilitate
500+ functii telefonice
Functii incorporate standard precum mesagerie unitara, contacte personale si notificare mesaj
Auto-attendant, ACD si WiFi
Suport pentru gama cea mai larga de dispozitive desktop IP din industria de astazi
Interfata Web care permite programarea usoara a sistemului
Functia Hot swap prin care utilizatorii pot schimba orice extensie in propria extensie.
802.3af pentru Power over Ethernet (POE)
Layer incorporat 2 16-port POE 802.3af switch (SX-200 CX Controller only)